El proyecto "Rete Amica" es promovido por la Municipalidad de Pontecchio Polesine (RO) en colaboración con la Asociación SmileAfrica Onlus de Rovigo.
La necesidad del servicio surgió durante la reciente emergencia de salud de Covid-19, en la conciencia de que un período prolongado de aislamiento social puede ser una razón de estrés, fragilidad y aprensión, especialmente para las personas más frágiles o solitarias.
De ahí el deseo de ofrecer a los ciudadanos la oportunidad de aprovechar un momento de escucha y diálogo con un voluntario debidamente capacitado y la oportunidad de hablar directamente con un psicólogo, para ayudar en el manejo emocional de este momento de emergencia.
El proyecto involucra la participación de voluntarios de la asociación SmileAfrica Onlus, así como de un profesional, que responderá en los días establecidos y en los horarios programados.
a las llamadas telefónicas de los ciudadanos.